Confidentialité

Mise à jour : 29 septembre 2026.

Responsable du traitement

Transaction Connect, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 822 619 185, 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, qui exploite la marque Spaycial. Cette page couvre le site spaycial.com. Les programmes Spaycial proposés aux clients des centres commerciaux ont leur propre politique, présentée lors de l'inscription.

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail professionnel, entreprise, fonction et message, pour répondre à votre demande et, le cas échéant, assurer le suivi commercial.
• Prise de rendez-vous : les informations saisies dans l'outil de réservation, pour organiser l'échange.
• Journaux techniques de l'hébergeur (adresse IP, date, page demandée), pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Mesure d'audience, uniquement avec votre accord : voir la section Cookies ci-dessous.

Base légale : l'intérêt légitime de Transaction Connect à répondre aux demandes et à développer ses relations commerciales (article 6.1.f du RGPD). La mesure d'audience repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés), que vous pouvez retirer à tout moment, sans effet sur la licéité des mesures faites avant le retrait.

Cookies

Uniquement avec votre accord, ce site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience. Sont collectés : un identifiant pseudonyme stocké dans les cookies _ga, les pages vues et certaines interactions (défilement, clics sortants, téléchargements), la page de provenance, le type d'appareil, le navigateur, la langue et une localisation approximative (pays et région) déduite de votre adresse IP. Les cookies_ga sont déposés sur www.spaycial.com uniquement et expirent au plus tard 13 mois après leur dépôt. Aucun cookie publicitaire n'est déposé, les signaux Google et la personnalisation des annonces sont désactivés, et rien n'est chargé avant votre choix.

Vous pouvez accepter ou refuser lors de votre première visite, et modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Votre choix est conservé 6 mois dans votre navigateur. Refuser n'a aucun effet sur le fonctionnement du site.

Destinataires et sous-traitants

• Les équipes de Transaction Connect chargées de traiter les demandes.
• HubSpot, Inc. (CRM, formulaires, prise de rendez-vous). Les données peuvent être hébergées aux États-Unis ; ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et des clauses contractuelles types.
• Amazon Web Services EMEA SARL (hébergement du site).
• Google Ireland Limited (Google Analytics, mesure d'audience, uniquement avec votre accord), en qualité de sous-traitant. Des données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis, sur la base de la décision d'adéquation du 10 juillet 2023 (Data Privacy Framework UE–États-Unis, Google LLC étant certifiée) et, à défaut, des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire et des rendez-vous sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact pour les prospects, et 3 ans après la fin de la relation commerciale pour les clients. Les journaux techniques sont conservés au maximum 6 mois. Les données de mesure d'audience sont conservées 14 mois dans Google Analytics, puis supprimées automatiquement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : dpo@spaycial.com, ou par courrier à Transaction Connect, DPO, 9 rue des Colonnes, 75002 Paris. Un justificatif d'identité peut être demandé en cas de doute raisonnable. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).